建築図面・ＣＡＤトレース よくいただく質問集
| はじめてのお客様へ |
| トレース工房の提供サービス |
| お客様の声 |
| ３つのお約束 |
| お気に入りに追加 |
| ● CADトレース･製図業務 |
| 作成できる図面について |
| 単一図面 CADトレース |
| おすすめ！ 複合図面 CADトレース |
| 手書き図面 の CAD化 |
| ご注文から納品までの流れ |
| CADトレース 価格表 |
| CADトレース 図面サンプル |
| CADトレース よくいただく質問集 |
| お問い合わせ |
| ● CADデータ修正業務 |
| CADデータ修正業務のご案内 |
| ご注文から納品までの流れ |
| お問い合わせ |
| ● 運営者について |
| 運営者について |
| ● 営業日のご案内 |
  |
|
● 使用CADについて ○ 使用CADを教えてください。 |
|
● 作図資料の送付について ○【 重要 】 お客様からの資料の送付が大幅に遅れ 納期内での作図が不可能を判断される場合のお取り扱いについて ○ 作図資料はどのようなものを用意すれば良いですか？ ○ 寸法、文字が潰れて判読が難しいのですが作図可能ですか？ ○ 作図資料を返却してほしいのですが。 ○ 作図資料をFAXで送付したいのですが。 ○ 作図資料をＰＤＦデータで送付したいのですが。 ○ 画像データ（ ｊｐｇ・tif・bmp ）で送付したいのですが。 |
|
● 作図について ○ どのように作図しているのでしょうか？全部スキャナで読み込んでいるのですか？ ○ 縮尺の変更は可能ですか？ ○ レイヤ（画層）、線の太さは指定できますか？ |
|
● 納品について ○ ＣＤ−ＲＷで納品してほしいのですが。 ○ 納品されたＣＡＤデータを他のＣＡＤで読み込むとレイアウトが崩れました。 修正していただけますか？ |
|
● 料金について ○ 途中で契約を中止したいのですが。 ○ 領収書をいただきたいのですが。 ○ 振込先を教えてください。 ○ 締め日、支払日を教えてください。 ○ 当社の支払日にあわせていただけますか。 |
|
|
|
○ 使用CADについて トレース工房で現在使用しているＣＡＤは、 ■ Auto CAD LT 2007 （DWG・DXF） ■ JW-CAD【Win】 （JWW） 上記２点のＣＡＤを使用しています。 作図依頼の際は、御社のソフトが適合しているかご確認ください。 |
|
| ▲ TOP | |
|
|
【 重要 】 お客様からの資料の到着が大幅に遅れ、 納期内での作図が不可能と判断される場合のお取り扱いについて。 １．私共より、納期の延長をお願い致します。 ２．納期の延長が不可能な場合、当初の契約条件と全く異なることとなりますので ご注文そのものをキャンセル致します。 |
|
| ▲ TOP | |
|
|
| ○ 下記３点をご用意ください。 １．作図のための原稿（図面）を１部ご用意ください。 図面は「青焼き図面」「白焼き図面（コピー）」をご用意ください。 ※原図は送付しないでください。 ２． 「図面枠ＣＡＤデータ」と ３． 「過去に作図された参考ＣＡＤデータ」を、メールに添付してお送りください。 |
|
| ▲ TOP | |
|
|
| ○ 資料はできるだけ鮮明なものをご用意ください。 文字の判読が不可能な場合、その部分の文字は記載を行いません。 |
|
| ▲ TOP | |
|
|
| ○ ご注文時に「作図資料の返却」の有無を選択できるようになっておりますので、 「資料の返却」をご指定ください。（返却は有償となります。） 返却をご指定いただきますと、業務完了後、宅配便で資料を返送します。 |
|
| ▲ TOP | |
|
|
| ○ 図面をＦＡＸでお送りいただきますと、文字がつぶれる、細かな線がきれいに表示されない、 用紙切れなどにより、正しく受領できない恐れがあります。 お急ぎの場合や設計変更などの特別な場合を除き、 資料の送付は、原則として「宅配便」をご利用ください。 |
|
| ▲ TOP | |
|
|
| ○ ＰＤＦ形式で図面データを送付いただくことも可能です。 単一図面のＣＡＤトレースの場合 や 図面修正業務の際お送りいただけます。 大量枚数の場合は宅配便をご利用ください。 |
|
| ▲ TOP | |
|
|
| ○ 画像データ（ ｊｐｇ・tif・bmp ）で図面データを送付いただくことも可能です。 単一図面のＣＡＤトレースの場合 や 図面修正業務の際お送りいただけます。 大量枚数の場合は宅配便をご利用ください。 |
|
| ▲ TOP | |
|
|
| ○ CADトレースの図面作成方法についてご説明致します。 通常の、平面図・立面図・断面図・矩計図・詳細図などは、 頂いた原稿（図面）の寸法をスケールで読みながら、作図を行っております。 （平面図が、配置図を兼用している場合、スキャナを使用します。） 昔の図面を見ながら、もう一度作図を行うとお考えください。 もう少し詳しく申し上げますと 寸法の基準となる「通り芯」「壁厚」などに寸法が記載されている場合は、 記載寸法をもとに作図を行います。 寸法が記載されていない部分については、図面寸法をスケールで読みながら 作図を行います。 もう一度、原図の縮尺と合わせて作図を行いますので、縮尺も正確です。 |
|
| ▲ TOP | |
|
|
| ○ 原稿１枚から１つのＣＡＤデータを作成する（単一図面ＣＡＤトレース）場合は原稿の縮尺となります。 複数の図面内容を反映させながらＣＡＤデータを作成する（複合図面ＣＡＤトレース）の場合、 縮尺の変更が可能です。 |
|
| ▲ TOP | |
|
|
| ○ 指定可能です。御社指定の線色、線種、線太さをご指定ください。 レイヤ（画層）数が多くなる場合は御見積させていただきます。 |
|
| ▲ TOP | |
|
|
| ○ ＣＤ−ＲＷにて納品の場合、 別途送料＋記憶メディア代（ＣＤ−ＲＷ代【実費】）が必要です。 ※ＣＤ−Ｒでの納品は、修正などの対応が出来ないため、受け付けておりません。 ※ 配送期間が２〜３日必要となります。 お急ぎの場合はメール納品（無料）をご利用ください。 |
|
| ▲ TOP | |
|
|
| ○ これは、ＣＡＤソフトに原因があります。修正は受け付けておりません。 納品データの形式変更・ＣＡＤソフト変更をされる場合は、 受注日より２日以内にご連絡をいただいた場合のみ対応させていただきます。 |
|
| ▲ TOP | |
|
|
| ○ 図面作成用の資料が到着するまでの間のキャンセルは、無料です。 この場合、お送り頂いた資料は、宅配便（着払い：お客様負担）にて返送致します。 作図途中の場合は、お客様と打ち合わせの上、図面の完成度合いにより、金額をご請求致します。 一度、図面作成に着手した場合、費用がかかることをご理解ください。 |
|
| ▲ TOP | |
|
|
| ○ 銀行振込の場合は、ＡＴＭ等での振り込み明細が「領収書」となります。 大切に保管をお願いします。 |
|
| ▲ TOP | |
|
|
| ○ 請求書に銀行振込口座番号を記載しております。 | |
| ▲ TOP | |
|
|
| ○ 通常の、私共の締め日は毎月、月末です。 お支払い期日は、翌月の２０日となります。 例、1月15日に納品 → 1月末、請求書発行、送付 → 2月20日までにお支払い ※ 同月内に再度ご利用の予定がない場合、業務完了後すぐに請求書を発行する場合があります。 |
|
| ▲ TOP | |
|
|
| ○ 可能な場合と不可能な場合がございます。 受注価格、支払日、契約書の発行の有無、継続利用などにより、 可能な場合と不可能な場合がございます。一度、お問い合わせをお願いします。 |
|
| ▲ TOP | |
|
|
